本人確認書類・マイナンバー確認書類のアップロードについて
SMBCダイレクトでのお手続の後、続けて本人確認書類・マイナンバー確認書類等をアップロードいただく場合があります。
アップロード可能な書類
以下のいずれかの本人確認書類が必要となります。
| 本人確認書類 |
|---|
| マイナンバーカード |
| 運転免許証（有効期限内のもの） |
| 運転経歴証明書 |
| パスポート（2020年2月4日以降に申請されたパスポートには所持人記入欄が存在しないため、お申し込みいただけません。） |
| 住民基本台帳カード（顔写真付） |
| 在留カード |
| 特別永住者証明書 |
また、投資信託、債券をお持ちのお客さまで、住所も同時にご変更される場合には、マイナンバー確認書類が必要となります。
| マイナンバー確認書類 |
|---|
| マイナンバーカード |
アップロード方法
お手続申込の後、続けてアップロード用の画面へお進みください。
パソコンをご利用のお客さま
ご利用のパソコンに保存されている、jpgファイルまたはpngファイルをアップロードいただけます。
なお自撮りでの照合が必要な場合は、スマートフォンで実施いただく必要があります。
スマートフォン・タブレット端末をご利用のお客さま
ご利用のスマートフォンに保存されている画像ファイルからアップロードするか、お使いの端末のカメラ機能で撮影してアップロードいただけます。
なお自撮りでの照合が必要な場合は、スマートフォンで実施いただく必要があります。
アップロードに際してのご注意
- ●確認書類に記載されている内容が、お申し込みいただいた内容と相違ないことをご確認の上アップロードしてください。
- ●アップロード可能なファイルサイズは8MBまでとなっております。
- ●アップロードされた画像に不備があった場合は再度お手続をしていただく必要がございます。
- ●自撮り照合が必要な場合、ご利用いただける環境は以下の通りです。
- ■Android 8.0以上
対応ブラウザ
Chrome66以上、Firefox 66以上、Opera 47以上、Samsung Browser 9以上※最新バージョン推奨 - ■iPhone（iOS） 12.0以上
Safari 12.0以上
- ■Android 8.0以上
お手続完了のお知らせ
- ●アップロードいただいた画像を、当行で確認した後にお手続を行います。
- ●アップロードが完了してから、お手続の完了までに5営業日ほど要する場合がございます。
- ●お手続完了のご連絡や、アップロードいただいた画像に不備がありお手続きできなかった場合に当行からお客さまにメールにてご連絡させていただきます。アップロード画面にメールアドレス入力欄がございますので、お客さまがご確認可能なメールアドレスを正確にご入力ください。