Oliveアカウントとは、口座に紐づいてご契約いただけるパッケージサービスです。ご契約いただくと、キャッシュカード機能と、デビット・クレジット・ポイント払い機能が一体となった1枚のカード（Oliveフレキシブルペイ）を発行します。くわしくはこちらをご確認ください。

三井住友銀行アプリからご確認いただけます。くわしくは「ポイント数の確認方法」をご覧ください。

Vポイントは1ポイント＝1円として、日々のお買い物で使えます。くわしくは「ポイントの使い道・使い方」をご覧ください。

切替をしたタイミングで旧カードが使える期間等が変わります。

• 解約後7営業日目までに切替手続を行った場合
  切替手続後、一定期間が経過するとお手元のキャッシュカードはご利用できなくなります。切替申込から1〜2週間程度でお届けする、Oliveカードをご利用ください。
• 解約後8営業日以降に切替手続を行った場合
  お手元のカードは、一時的にお届けする普通預金のキャッシュカードの発行手続までご利用いただけます。Oliveカードが届くまでの間は、普通預金のキャッシュカードをご利用ください。

クレジットモードのご利用には審査が必要です。カードが届き次第、三井住友銀行アプリにログインの上、画面に沿ってお手続きください。後日、アプリのログイン後に「クレジットモードの利用が可能になりました」との表示が出ましたら、クレジットモードをご利用いただけます。なお、審査に1週間程度かかる場合がございます。

1〜2週間程度でお届けいたします。発行状況の確認方法等はこちらをご参照ください。

Oliveフレキシブルペイには、「一般」「ゴールド」「プラチナプリファード」という3つのランクがあります。くわしくはこちらをご覧ください。

クレジットカード一体型キャッシュカードに紐づいている16桁の番号を指します。カードの表面の刻印、あるいはカードが貼られていた「送付台紙」に記載されています。

「解約手続後、2営業日目から7営業日」とは、解約手続を行った日（解約手続日）を起点に、銀行営業日（土日祝を除く平日）で数えて、2営業日目（2営業日後）から7営業日目までの期間を指します。解約手続日当日はカウントしません。

解約手続後7営業日目までに切替手続を実施していただけなかった場合は、クレジット機能の無いICキャッシュカードを発行します。該当する場合は、ICキャッシュカードがお手元に届き次第、切替手続を行ってください。
（※ICキャッシュカードの受取前に切替手続を行うと、お手元のクレジット一体型キャッシュカードがATMでご利用できなくなりますのでご注意ください）

解約後2営業日が経過しても、切替手続時に「Oliveアカウントに切替可能な口座がありません」と表示される場合があります。その場合は日を空けて、再度、切替手続を実施してください。