インターネットバンキングとは？メリット・デメリットから利用時の注意点まで解説

インターネットバンキングと似た言葉として、「ネット銀行」や「ネットバンク」が挙げられます。ネット銀行やネットバンクとは、実店舗を持たずにインターネット上で金融サービスを提供する銀行のことです。

一方、インターネットバンキングは銀行が提供するサービス名ですので、銀行形態を指すネット銀行やネットバンクとは異なる意味を持ちます。

インターネットバンキングは、インターネット上で振込・振替、残高照会等の手続が行えることから、わざわざ銀行窓口やATMへ行く必要がありません。税金や公共料金の支払もできるため、「なかなか支払に行く時間がない」というときにも便利です。

インターネットバンキングの振込手続では、振込先の情報を登録できたり、過去の振込履歴から選択して振り込んだりすることができます。毎回ATMで振込先を入力したり、窓口で振込伝票を記入したりする手間がかからず、より簡単に手続を行うことができます。

また、振込先を登録しておくことによって、支店名や口座番号等を誤って振り込んでしまう心配がないのも安心できるポイントです。

さらに最近では、スマートフォンアプリで利用できるインターネットバンキングも増えており、より手軽に振込・振替や預金手続を行うことができます。

インターネットバンキングの利用時間は、銀行窓口やATMの営業時間よりも長いことが一般的です。

銀行窓口の営業時間は平日9時〜15時としているところが多く、「窓口が開いているときに行くのが難しい」という人も多いかもしれません。

その点、インターネットバンキングでは、仕事の休憩時間や通勤中等自分の都合に合わせて手続を行える利便性があります。サービスによっては24時間利用できるものもあり、時間帯に縛られずいつでも利用することができます。

インターネットバンキングはID・パスワードを使ってログインしないと利用できないうえに、振込・振替等の重要な預金手続は「ワンタイムパスワード」を入力する必要がある等、厳重なセキュリティ体制が整えられています。

ワンタイムパスワードとは、1回きりで使用する使い捨てのパスワードのことです。一定時間が経つとパスワードが変更されるため、パスワードが盗まれることによって不正出金等が行われるリスクを低減できるメリットがあります。

また、ネットバンキングでは、紙の通帳を発行しない「Web通帳」を利用することができます。Web通帳では、口座の取引明細をインターネット上で確認できることから、通帳を管理する手間がかからず、紛失や盗難のリスクもありません。

インターネットバンキングでは、入出金の動きを取引明細で確認できるので、「いつどのような支出があったか」、「現在口座にどれくらいの残高があるか」ということをすぐに把握できます。
なかには、家計簿アプリ等外部のサービスと連携できるものもあり、家計簿を自動作成してくれたり、複数の口座をまとめて管理できたりする等、より手軽に毎月の家計を管理することができます。

インターネットバンキングでは、ログインの際に必ずIDとパスワードが必要となります。パスワードを失念してしまった場合は再設定が行えるものの、窓口や郵送にて手続を行わなければなりません。

また、パスワードを複数回誤って入力した場合もセキュリティ上の仕組みからロックがかかり、解除には所定の手続を行う必要があります。手続の方法によっては再設定までに1〜2週間かかることもあるため、パスワードの管理には十分注意しましょう。

ネットバンキングでは、利便性やセキュリティの向上のために定期的にメンテナンスが行われます。その間はサービスを利用することができないため注意が必要です。

ただし、メンテナンスは深夜から朝方等あまり利用者が多くない時間帯に行われることが一般的です。事前に実施のアナウンスも行われるため、あまり不便を感じることは少ないかもしれません。

インターネットバンキングを利用する際は、第三者によって不正利用されるリスクに注意が必要です。近年ではメールやSMSを用いるフィッシング詐欺が増加しており、その手口も多様化しています。
もちろん、サービスを提供している銀行側でも厳重にセキュリティ対策を行っていますが、利用者自身でも注意しながら利用することが大切です。

前述の通り、最近ではメールやSMSを使ったフィッシング詐欺が増加しています。
記載されたURLにアクセスすることでインターネットバンキングのID・パスワードを盗まれてしまう可能性があるため、「心当たりのないメールやSMSは開かない」、「不審なメールに記載されたURLにはアクセスしない」ということを心がけましょう。

もし「本当に金融機関からの連絡だったらどうしよう」と不安になる場合は、必ず公式アプリや公式ウェブサイト等を確認して、正しい連絡先にアクセスするようにしてください。

ログインの際に使用するパスワードは、第三者から類推されないものを設定することが大切です。
たとえば、誕生日や電話番号、「1234」等単純な数字の並びは使わないようにしましょう。また、ほかのサービスで利用しているパスワードを使い回さないことも重要です。

インターネットバンキングでは、サービスにログインした際や振込手続を行った際に、その都度通知メールが送付されることが一般的です。こうした配信メールは、万が一不正利用が起きた際にすぐに気が付けるメリットがあります。

銀行によってはアプリのプッシュ通知で配信しているところもありますので、不審な取引をすぐに感知するために、ぜひ受信設定を行っておくことがおすすめです。

「三井住友銀行アプリ」は、インターネットバンキングの一部機能を簡単にご利用いただけるアプリです。24時間いつでも残高・入出金明細が確認でき、銀行窓口やATMに行かなくても振込手続が行える利便性があります。
Moneytreeと連携すれば、三井住友銀行以外の口座やクレジットカード、電子マネー、証券等をまとめて管理することができ、手軽に資産全体を把握できるメリットがあります。

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