住所・電話番号の確認、変更

お引越し等で住所が変わられた際には、お早めに住所・電話番号の変更のお手続をお願いします。お手続いただけない場合、当行からの重要なお知らせがお届けできない場合がございますのでご注意ください。

24時間お手続が可能なインターネットバンキング（SMBCダイレクト）をご利用いただき、以下の手順にそってお手続きください（毎週日曜21時～翌月曜7時を除く）。

※住所と電話番号は同時にご変更いただけます。SMBCダイレクトで変更可能な電話番号は国内の携帯電話番号、および固定電話番号です。
※電話番号を変更・追加する場合や、当座預金・ご融資・投資信託取引・公共債取引・SMBCダイレクト外国送金サービス等をご利用いただいているお客さまは、SMBCダイレクトでの住所変更手続時に、本人確認書類等（下記STEP4をご確認ください）のアップロードが必要となる場合があるため、スマートフォンによるお手続を推奨します。
※本人確認書類が届出のご住所（住所もご変更される場合は変更後のご住所）と一致していることを必ずご確認ください。本人確認書類に記載された住所が現在のご住所と異なる場合は、更新後にお手続きください。

インターネットバンキングでのお手続

パスワードカード

「パスワードカード」とは、重要なお手続の際に使用する、一度だけご利用可能なパスワードを表示するサービスです。ご利用にはパスワードカードの設定が必要です。

すでに設定済みの方は、【STEP2】よりお手続ください。
これから設定をされる方は「はじめて設定30秒診断」より設定方法をご確認ください。

ログインには「店番号・口座番号」と、「第一暗証」が必要です。

SMBC VISA

お申込時に設定した4桁の数字です。設定がない場合、
キャッシュカードの暗証番号でログインできます。

住所・電話番号変更

※スマートフォンの場合は、変更する内容の右側「開く」をタップしてください。
※電話番号は、市外局番から、半角数字及び半角ハイフンを用いて正しくご入力ください。
（例）03-1111-2222
（例）0901111-2222（携帯電話番号の場合、下5桁目のみに半角ハイフン(-)をご入力ください）

パスワードカードに表示されているワンタイムパスワードを入力してください。

※マル優・マル特・財形・金融商品仲介のいずれかをご利用の場合は、インターネットバンキング
（SMBCダイレクト）ではご自宅の住所変更はお手続きいただけません。お近くの窓口までお越しください。
※電話番号を変更・追加する場合や、当座預金・ご融資・投資信託取引・公共債取引・SMBCダイレクト外国送金サービス等をご利用いただいている場合は、SMBCダイレクトでの住所変更手続時に、本人確認書類等のアップロードが必要となる場合があります。