普段キャッシュカードを利用しない時は、ATM等での出金を完全に防御します。万一キャッシュカードを落としてしまっても安心！
ATMオートロックサービス
ATMオートロックサービスとは
キャッシュカードを、より安全に使いたいお客さまに安心・便利なサービスを提供いたします
（サービス利用料無料）
特徴1普段はキャッシュカードでの出金を完全ロック
特徴2必要な時に必要な回数だけ出金
キャッシュカードを使いたい時は、インターネット・モバイルから出金の回数を指定することで、その回数だけロックを解除します。
特徴3出金後は自動で再ロック
出金がご指定の回数に達した場合、自動的にロックされます。
また、ご指定の回数に達していなくても、解除した日の24時で自動的にロックされますので、出金を忘れても大丈夫！
- ※SMBCダイレクト（インターネットバンキング）でご利用いただけます。
- ※ATMオートロックサービスのご利用にはSMBCセーフティパスの登録またはワンタイムパスワードの利用登録が必要です。
ご利用にあたって
ロック可能なお取引
- キャッシュカードによるATMでの現金のお引き出し、お振込、税金・各種料金の払込、お振替
- ジェイデビットカードサービスのお取引
- ※ロックできる口座は、普通（電話投票制度専用口座も含みます）・貯蓄・当座・カードローン口座で、キャッシュカードを発行している口座です。
以下のお取引はロックできません。
- キャッシュカードによるATMでのお預け入れや残高照会等
- 窓口またはインターネットバンキング・テレホンバンキング（SMBCダイレクト）でのお取引
- 公共料金等の自動引落
- クレジット一体型カードのクレジットカードからのご出金等
- SMBCデビット一体型カードのVISAデビットのご利用
ご設定いただける内容
お客さまが登録いただいているサービス利用口座毎に以下の項目を設定いただけます。
インターネットまたは携帯電話からのみご設定いただけます。窓口やお電話では設定できません。
| 設定の種類 | 設定内容 | 手続方法 |
|---|---|---|
| ロック設定 | 通常の口座のキャッシュカードでの出金を停止します。 | 「ロック口座設定」からお手続きください。 |
| ロック解除 | ロック設定した口座を、通常のいつでも出金できる口座に戻します。 | |
| 一時ロック解除 | ロック設定した口座に出金回数を設定し、本日その回数までキャッシュカードでの取引ができるようにします。 | 「本日出金する」からお手続きください。 |
| 再ロック | 一時ロック解除した口座を再度ロックして、キャッシュカードでの取引を停止します。 | 「本日の出金をやめる」からお手続きください。 |
| 自動ロック |
一時ロック解除した口座を下記の条件で自動的にロックします。
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ー |
ロック解除もしくは一時ロック解除する場合の暗証レベル
ロック解除する際には、お客さまご指定の暗証レベルでのお手続が必要になります。
- ※ワンタイムパスワードをご利用のお客さまは、ログイン暗証、ワンタイムパスワードからお選びいただけます。
操作・登録方法
口座をロックする場合の操作例
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ご注意ください
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- 出金中にATMやデビット端末の障害等が発生した場合、またはその他出金お取引の取消が行われた場合（ジェイデビットカード取引で購入した商品を返品した場合等）、出金が正しく反映されない場合があります。端末障害等が発生した場合には、お客さまご自身で、携帯電話等でロック状況の確認をお願いいたします。
- ワンタイムパスワードの紛失やログイン暗証の失効、SMBCセーフティパスが解除・無効となっている場合等、または、携帯電話等の通信障害等によりSMBCダイレクトのサービスをご利用できない場合においても、窓口でのお取扱はできませんので、あらかじめご了承ください。
- 大きな災害が発生する等やむをえない事情が発生した場合、お客さまからの依頼に関わらずロック設定を一時的に無効とし、ロック口座についても、ロック対象取引の取引ができる場合があります。
- ATMオートロックサービスをご利用中の口座は、インターネットバンキング・テレホンバンキング（SMBCダイレクト）の利用を停止できない場合があります。利用停止する場合は、事前にATMオートロックサービスの利用を停止する必要があります。
- ATMオートロックサービスをご利用いただくことで発生した損害については、当行に責がある場合を除き、当行は責任を負いません。
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