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生体認証対応及び視覚障害者対応ATM利用可能拠点の拡大について(1/1)
平成19年8月21日
各 位
株式会社三井住友銀行
生体認証対応及び視覚障害者対応ATM利用可能拠点の拡大について
株式会社三井住友銀行(頭取:奥 正之)は、平成19年度中に有人店(無人出張所は除く)に設置している全てのATMを生体認証対応にいたします。加えて、平成19年度中に視覚障害者対応ATM(※)を全拠点に設置いたします。
(※)視覚障害者対応ATM
・ATM付属のハンドセットから流れる音声ガイダンスに従い、ハンドセットにあるテンキーを操作することで、目の不自由な方もご利用いただけるATM。
・ご利用いただけるお取引は、お預け入れ、お引き出し、残高照会、通帳記入。
1.生体認証対応ATMの拡大
弊行では、全拠点において1台以上の生体認証対応ATMを設置しておりますが、平成19年度中に有人店(無人出張所は除く)のATM全台を生体認証対応にいたします。
今後、お客さまのさらなる利便性向上を図るため、無人出張所への生体認証対応ATMの設置拡大に努めてまいります。
<生体認証対応ATMの拡大について>
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平成19年3月末時点
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今年度設置拡大後(計画)
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ATM拠点数
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ATM台数
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ATM台数
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設置率
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うち 対応ATM
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設置率
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うち 対応ATM
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設置率
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本支店ATM
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2,215店
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100%
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6,595台
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3,761台
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57%
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6,595台
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5,547台
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84%
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うち有人店
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435店
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100%
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3,570台
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1,819台
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51%
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3,570台
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3,570台
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100%
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うち無人出張所
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823店
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100%
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2,054台
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971台
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47%
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2,054台
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1,006台
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49%
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うち@BΛNK
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957店
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100%
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971台
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971台
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100%
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971台
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971台
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100%
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※ @BΛNKはコンビニam/pmに設置している弊行ATMです(ただし福岡県内設置分を除く)。
2.視覚障害者対応ATMの拡大
弊行では、バリアフリーの推進を目的に視覚障害者対応ATMの展開を進めておりますが、平成19年度中に全拠点への設置を完了いたします。
<視覚障害者対応ATM設置拠点の拡大について>
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平成19年3月末時点
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今年度設置拡大後(計画)
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ATM拠点数
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ATM拠点数
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うち 設置済
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設置率
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うち 設置済
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設置率
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本支店ATM
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1,258店
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1,190店
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95%
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1,258店
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1,258店
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100%
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うち有人店
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435店
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376店
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86%
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435店
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435店
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100%
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うち無人出張所
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823店
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814店
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99%
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823店
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823店
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100%
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※ 本支店ATMの拠点数にはコンビニam/pmに設置している@BΛNKは含みません。
弊行では、今後ともお客さまへのサービス向上に努め、ご来店いただくお客さまに安心してご利用いただける環境やサービスの提供に努めてまいります。
以 上