| 1. |
商業銀行ＤＣは、現在One To Oneビジネスを担う「支店営業グループ」とコンシューマービジネスを担う「コンシューマーバンキンググループ」という2つのグループで編成されておりますが、今般、「法人業務グループ」と「個人業務グループ」というマーケット別の推進体制に移行致します。これは、対応すべき顧客マーケットを更に明確にセグメントし、その対応を強化する為に「マーケット別・顧客対応別組織」から「マーケット別・チャネル別組織（法人・個人）」への移行を実施するものです。 |
| 2. |
法人業務グループでは、支店統括部を再編し、グループの統括機能として「法人統括部」を設置するとともに、顧客マーケット・チャネルに応じた本部組織を設置致します。すなわち、法人One To One顧客の業務推進・管理を行う「地域法人営業本部」、スモールマーケットの業務推進・管理を行う「ビジネスオーナー室」を新設、所管するエリアの公共法人に対する業務推進・支援を行う「公共法人営業部」「関西公共法人営業部」を、これまでの業務推進部の部内組織としての位置付けから独立させ対応強化を図ります。 |
| 尚、これまで支店営業グループに所属しておりました「法人業務部」「審査第一部」「関西審査部」は法人業務グループに移行致します。 |
| 3. |
個人業務グループでは、コンシューマー企画部を再編し、グループの統括機能として「個人統括部」を設置し、所管エリアの従来型営業拠点の支援・指導を行う 「支店業務部」「関西支店業務部」、コールセンター・コンビニＡＴＭ等のリモートチャネルを所管し、個人層に対するマーケティング等を所管する「個人マーケティング部」を部内組織として新設致します。 |
| 尚、これまでコンシューマーバンキンググループにございました「プライベート バンキング部」「決済事業部」「投資商品事業部」「ローン商品事業部」は個人業務グループに移行致します。 |
| 4. |
上記法人・個人のマーケット別組織化の経過措置と致しまして、法・個人にまたがる事項に対応する為、「商業銀行ＤＣ統括部」「業務推進部」「関西業務推進部」 「お客さまサービス部」「関西お客さまサービス部」「チャネル改革部」を独立した中間組織として配置致します。 |
| 5. |
尚、営業拠点につきましても法人顧客に対応する「法人営業部」「ビジネス サポートプラザ」と、個人顧客に対応する「支店」に併せて改編致します。 |
