メールソフトごとの確認手順

Outlookの場合

対応するバージョン：2000以降

1.電子署名付きメールを受信すると、メールのタイトルの横に鍵マークが付いています。
鍵マークをクリックすると「デジタル署名：有効」ウィンドウが開くので、“詳細”ボタンをクリックします。
「メッセージセキュリティのプロパティ」ウィンドウで、“内容”欄のメールアドレスが「smbc.co.jp」（※）で終わっていることを確認します。
灰色の画面が出たとき、または「署名者」の下に赤線が出たときは？
- ※差出人欄のメールアドレスは詐称することができますので、正当なメールかどうかの確認はおこなえません。必ず電子証明書内に記載されたメールアドレス（大文字・小文字の区別はありません）で確認を行ってください。
2.次に、“詳細の表示”ボタンをクリックします。
「署名」ウィンドウが開くので、“証明書の表示”ボタンをクリックします。

「証明書の表示」ウィンドウで、“詳細”タブをクリックし、続いて、“発行者”をクリックして表示される画面に、「Cybertrust Japan SureMail CA G4」と表示されていることを確認します。

灰色の画面が出たとき、または「署名者」の下に赤線が出たときは？

1. 電子署名付きメールを受信したときに、メールを開く前に灰色の画面が出た場合、またはメールを開くことができても署名者の下に赤線が引かれている場合は、送信元メールアドレスが偽られている、あるいはメッセージが改ざんされているなどの問題があります。
このような表示が出た場合、メールの内容は信頼できません。