カードローンの在籍確認とは？
流れやスムーズに進めるためのポイントをくわしく解説

カードローン会社は在籍確認で「申込者が申告した勤務先で働いていること」を確認し、返済能力がない方への融資を防止しています。

在籍確認では、主に電話による連絡が行われています。最近では、勤務していることが確認できる書類の提出をもって、在籍確認を実施する金融機関もあります。

在籍確認はカードローンの申込時に必ず実施されますが、どのタイミングで行われるのでしょうか。

三井住友銀行のカードローンでは申し込んでから利用開始するまでの流れは、以下の通りとなっています。

在籍確認の電話を受けた人が申込者の在籍を証明する発言（「〇〇は、ただ今、電話に出ることができません」など）をしない場合や、在籍していない旨の発言（「〇〇という者はおりません」「〇〇は退職しました」など）があった場合には、申込が取り下げられる可能性もあります。自身が在籍確認の電話に応対することができない場合は、電話を取る可能性が高い方に、電話がかかってくる旨を伝えておきましょう。

また、パートやアルバイトの方は、店長や社員のみが入れるスペースに電話があるために、自身が電話に応対できないというケースも考えられます。この場合は社員や店長などに「電話がかかってくるかもしれません」と相談しておけば、在籍確認をスムーズに進められます。

在籍確認は、カードローン申込者が申告した勤務先に本当に在籍しているのかを金融機関が確認する審査項目です。勤務先への電話を通して実施されることが一般的で、在籍確認の電話に応対できない場合は、カードローンへの申込が取り下げられることもあります。

申込者自身が電話に応対する、または「〇〇(申込者)は、ただ今、電話に出ることができません」などと在籍の事実を確認できる内容の回答を得ることで、在籍確認は完了となります。

在籍確認をスムーズに進めるためには、所属部署の電話番号など「自分が電話に出られる電話番号」を金融機関に申告することが大切です。アルバイトの方など、勤務形態の関係で自分以外の人が電話に出る場合は、在籍確認の前に「自分宛ての電話がかかってきたら取り次いでほしい」と社員の方に一言伝えておくと、スムーズな在籍確認につながります。

カードローンに申し込む際は、提出書類の準備などと併せて在籍確認の応対準備を整えておきましょう。