もっと使いやすくしよう!私のアプリとダイレクト 2023.December

三井住友銀行では、日々サービスの向上や改善に取り組んでおります。
その取り組み事例や、SMBCダイレクトやアプリの便利な使用方法などについてご紹介いたします。

TOPICS

  • ワンタイムパスワードの有効化が便利になりました!

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  • 「実はこんなに貯まってた…?」Vポイントの合算方法をご紹介します!

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  • 警察官等になりすました不審な電話が多発しています

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ワンタイムパスワードの有効化が便利になりました!

昔使っていた電話番号を登録したままだからワンタイムパスワードの有効化が出来なくて、アプリで振込ができない・・・

30代女性
アプリ担当たけだ

マイナンバーカード・運転免許証を使ってワンタイムパスワードの有効化ができるようになりました!
ぜひアプリで新機能をご確認ください!

くわしくはこちら

STEP

  • 01
    アプリ内「メニュー」より、「ワンタイムパスワード」を選択
  • 02
    本人確認方法を選択
  • 03
    本人確認書類を選択
  • 04
    券面情報を入力
    • 画面はマイナンバー利用時のものです。
  • 05
    本人確認書類をスキャン
  • 06
    顔写真の撮影

「実はこんなに貯まってた…?」各社で貯まったVポイントを合算する手続きをご紹介します!

アプリ担当くしだ

「V会員番号(旧名称:T会員番号)とのID連携」をすることで、三井住友銀行で貯めたVポイントとSMBCグループ各社(三井住友カード、SMBC日興証券、SMBCコンシューマーファイナンス)のお取引や、Vポイント加盟店(旧名称:Tポイント加盟店)で貯まったVポイントが合算されます。
普段ご利用されているSMBCグループのアプリから合算後のポイントを一目で確認できるようになるので、余すことなくご利用いただけます。
お客さまのVポイントのご利用の幅が広がります。

くわしくはこちら

STEP

  • 01
    三井住友銀行アプリログイン後ホーム画面の、中央部に配置された「Vポイント残高」をタップしてください。
  • 02
    「設定して使いはじめよう」ボタンよりお手続きください。
    • 三井住友カードとのVpass連携が必要となります。

警察官等になりすました不審な電話が多発しています

セキュリティ担当たかやま

「あなたの口座が犯罪に利用されている」、「その口座は凍結されるので、新しく口座を作ってお金をすぐに移動させた方がいい」、「この内容を周囲に話した場合、逮捕される」等と言われた場合、それは詐欺です。
口座開設後、移動した資金をすべて不正出金されるケースも発生しています。

警察官や自治体職員が口座を作るように誘導することはありません。
少しでも不審に思われた際は、切電し、すぐにご家族や周りの方にご相談ください。

年末年始、大切なご家族が被害にあわないよう、ぜひ注意喚起をお願いします!

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