- アプリひとつで、お取り引き、ご相談も
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二次元コードを読み込むとアプリストアが開きます。
三井住友銀行では、日々サービスの向上や改善に取り組んでおります。
その取り組み事例や、SMBCダイレクトやアプリの便利な使用方法などについてご紹介いたします。
- ネットで手続できるつみたてNISAの取引が増えました!
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SMBCダイレクトでつみたてNISAの申込はできるけど、他のファンドに変更したり、解約したりできないのは不便だな・・・。
2022年4月号に寄せられた
アンケート内容よりつみたてNISAの毎月の積立金額やファンド・プランの変更、積立の中止、再申込、今まで積み立てた残高の解約(換金)ができるようになりました!違うファンドでの積立を追加したり、積立金額を増やしたりすることも可能です。詳細なお手続方法については、こちらをご確認ください。
- ご自身でカード利用を止められます!
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キャッシュカードが見つからない...。デビットがついてるから銀行に電話すると再発行になるんだよな。もう少し探してみようかな...。
2022年5月号に寄せられた
アンケート内容よりそんな時はATMオートロックサービスが便利です。こちらからご自身でカードの出金を止めることができます。またアプリからデビットの利用停止もしておきましょう!
STEP
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01 アプリにログイン後、「SMBCデビット」をタップ
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02 手続きしたい口座をタップ
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03 「利用設定」をタップ
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04 「利用する」をタップ
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05 「カード利用設定」をタップ
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06 「カード利用」をOFFにして、「決定」をタップ
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- アポイントメント電話にご注意ください!
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銀行員や警察官・家族等になりすまし、資産状況や家族構成を把握する目的でかける「アポイントメント電話」が多発しています。
いきなりお金を要求せず事前に信頼を得ることで、その後の詐欺実行時に疑われにくくするための下準備です。
不審に思われた際は、切電し、すぐに最寄の警察やお取引店にご相談ください。