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ワンタイムパスワードカードのご利用方法

インターネットバンキングをより安全にご利用いただくための新しい生体認証サービス「SMBCセーフティパス」のご登録をおすすめしております。
SMBCセーフティパスについてくわしくはこちら

SMBCダイレクトをより安全にご利用いただくためのカード型パスワード生成機です。

  • ※SMBCセーフティパスならびに三井住友銀行アプリのワンタイムパスワードとの併用はできませんので、ご注意ください。

「三井住友銀行アプリ」では、ご自身のスマートフォンですぐにワンタイムパスワードをご利用いただけます。

アプリでの有効化手順はこちら

  • 不正送金被害防止のため、 SMBCダイレクトおよび三井住友銀行アプリからお客さまご自身にてワンタイムパスワードの利用登録(有効化)をお手続きいただいた場合、お手続き完了から3時間を経過するまでお振込を受付できません。くわしくはこちら
  • SMBCダイレクトへのログインを誘導するショートメッセージ(SMS)・電子メールにはご注意ください

発送お申込手順について

お届けまでに約1週間〜10日かかります。

アプリならすぐに利用を開始できます。アプリを開いて「ワンタイムパスワード」をタップし、有効化を行ってください。

アプリでの有効化手順はこちら

  • ※すでに三井住友銀行アプリのワンタイムパスワード・ワンタイムパスワードカードを利用登録（有効化）済の方はSMBCダイレクトから発送のお手続はできません。
    店頭までお越しください。
  1. 1SMBCダイレクトへログインする
    • 店番号-口座番号もしくは契約者番号を入力
    • ログイン暗証を入力
  2. 2「ワンタイムパスワードカードを利用する」をクリック

    「ワンタイムパスワードカードを利用する」ボタンを押してください。

    • ※メールアドレスが登録されていないとワンタイムパスワードカードの利用の画面に移らない場合があります。先にメールアドレスをご登録ください。
  3. 3お届けの住所・電話番号を確認し、「ワンタイムパスワードカードの申込開始」をクリック

    ワンタイムパスワードカードをお届けするご住所とお電話番号をご確認いただき、「ワンタイムパスワードカードの申込開始」ボタンを押してください。

アプリでのお手続

  • アプリならすぐに利用を開始でき、振込などのお取引にも便利です。「アプリでのワンタイムパスワードのご利用」をご希望の方は、こちらからお手続ください。

インターネットバンキングでのお手続

  • 「ワンタイムパスワードカードのお申込」をご希望の方は、こちらからログインしてください。

利用登録について

お届けしたワンタイムパスワードカードは、安全のためご利用いただけない状態でお送りしております。
お手元にワンタイムパスワードカードをご用意の上、以下の手順に従って利用登録を行ってください。

  • ※お手続が完了するまで、振込等のワンタイムパスワードカードが必要なお取引はご利用できません。
  1. 1SMBCダイレクトにログイン

    以下からログイン後、「ワンタイムパスワードカードの利用登録」に進んでください。

    または、ログイン後「セキュリティ設定」→「インターネットバンキングのセキュリティ設定」→「ワンタイムパスワードカードの利用登録」に進んでください。

  2. 2シリアル番号の登録、ワンタイムパスワードの入力

    シリアル番号とワンタイムパスワードを入力し、「ワンタイムパスワードカードを登録」ボタンを押してください。

    • ※ワンタイムパスワードは、ワンタイムパスワードカードの「①ボタン」を押すと1分間表示されます。
  3. 3ワンタイムパスワードの有効化手続

    電話番号を入力し、お届けの電話番号が正しいことを確認してください。
    確認後、お届けの電話番号に電話をおかけします。

  4. 4ワンタイムパスワードの有効化手続（確認番号の入力）

    電話を受け、音声案内に従って画面に表示されている「確認番号」を、電話で入力してください。

  5. 5テレホンバンキングの設定登録

    テレホンバンキングご利用の有無を選択します。

    • ※テレホンバンキングご利用の有無は、後から変更可能です。
    • ※カードローンのみご契約のお客さまはテレホンバンキングをご利用いただけないため本画面は表示されません。

    「登録実行」を押すと、ワンタイムパスワードの利用登録は完了です。

お電話でのワンタイムパスワードの有効化手続時の留意点
  • お手続を完了するには、お届けの電話番号で電話を受けて確認番号等を入力する必要があります。
    電話を受けられない場合、またはプッシュトーン切替のできないお電話の場合はお手続きできませんのでご注意ください。
  • 電話を受けられるようになってから改めてお手続きいただくこともできます。
  • 銀行にお届けの電話番号とご利用中の電話番号が異なる場合（市外局番が登録されていない場合も含みます）は、店頭または郵送でのお手続が必要です。
  • お電話でのワンタイムパスワードの有効化ができない場合はこちらをご確認ください。

操作方法について

ワンタイムパスワードカードの使い方および各部の名称

ワンタイムパスワードカードの表面

  • 1ディスプレイ
    ワンタイムパスワードを表示します。
  • 2①ボタン
    1回押すと、6桁の「ワンタイムパスワード」を1分間表示します。
  • 3鍵ボタン
    • ワンタイムパスワードが表示されている時:ディスプレイの表示をOFFにします。
    • PINを入力する時:入力内容を決定します。
  • 4×ボタン
    • ワンタイムパスワードが表示されている時:ディスプレイの表示をOFFにします。
    • PINを入力する時:入力した数字をキャンセルします。

ワンタイムパスワードカードの裏面

10桁のシリアル番号が記載されています。

  • ※パスワードの登録、PINロックの解除等に使用しますので、消さないようにご注意ください。
  • ※①以外の数字のボタンは、PINを設定される方のみ使用します。③、⑤ボタンを押すと数字や、入力画面が表示されることがありますが、現在は使用できない機能です。
  • ※PINの設定方法等については、「PIN(ワンタイムパスワードの起動用暗証番号)の設定＜任意＞」をご確認ください。

お困りですか？

ワンタイムパスワードでお困りの際は、こちらをご活用ください。