住所・電話番号・メールアドレスの変更

住所・電話番号変更

「住所」、「電話番号」、「勤務先電話番号」、「勤務先住所」等の変更ができます。

  • SMBC IDをご利用のお客さま等、三井住友カードの情報も同時に変更する場合は三井住友銀行アプリよりお手続きください。
    くわしくはこちら
  • 電話番号を変更・追加する場合や、当座預金・ご融資・投資信託取引・公共債取引・SMBCダイレクト外国送金サービス等をご利用いただいている場合は、本人確認書類等のアップロードが必要となる場合があります。
    本人確認書類等アップロードについてくわしくはこちら
  • マル優・マル特・財形・証券仲介をご利用いただいている場合はお取り扱いできませんので、お取引店の窓口へお申し出ください。(電話番号・勤務先の変更はお手続きいただけます。)
  • 海外へ転居される場合は、お取引店でお手続きください。お取引店以外の支店で受け付ける場合は、2日〜3日手続にお時間いただきます。 なお、インターネットバンキング(SMBCダイレクト)のご利用は日本国内在住のお客さまに限らせていただいておりますので、あらかじめご了承ください。

住所変更

【ご自宅住所の変更】

変更項目のみ、ご入力ください。

変更後ご自宅住所 郵便番号
住所選択

【ステップ1】
ご自宅の郵便番号7桁を半角数字で入力(3桁+4桁)して、「郵便番号で住所を検索」ボタンをクリックしてください。(検索結果が【ステップ2】に表示されます。
【ステップ2】
■ご自宅の住所が選択肢に表示された場合
ご自宅の住所を選択してください。その他の住所を入力する場合は、「その他」を選択し、【ステップ4】にお進みください。
■ご自宅の住所が選択肢に表示されなかった場合
入力した郵便番号が間違っていた場合は【ステップ1】から再度お手続きください。
その他、住所が表示されない場合は【ステップ4】にお進みください。

住所地番入力

【ステップ3】
「丁目」「番地」「号」の各項目を、半角数字で入力してください。

  • 地番表記が、入力欄と異なる場合は、【ステップ4】に残りの住所を入力してください。
    (例)丸の内123−4、丸の内1234
  • 【ステップ3】で住所を全て入力できた場合、
    【ステップ4】は漢字・フリガナともに入力不要です。
住所残り部分入力

【ステップ4】

  • フリガナ欄は【ステップ4】の住所漢字欄に入力した分のみ、入力してください。

■ 【ステップ2】でご自宅の住所を選択した場合
建物名・部屋番号等を全角で入力してください。

  • 漢字・フリガナ欄両方に入力してください。
  • 【ステップ3】で住所の入力が完了している場合は入力不要です。

■ 【ステップ2】で住所が検索されなかった場合または「その他」を選択した場合
都道府県から全ての住所を入力してください。

  • 漢字・フリガナ欄両方に入力してください。

《入力方法》

  • 漢字欄:漢字(ローマ数字等の外字はご利用いただけません。例:ギリシア数字の3は3と入力してください。)、全角ひらがな、全角カタカナ、全角記号(「-(ハイフン)」、「,(カンマ)」、「.(ピリオド)」など)がご利用できます。
  • フリガナ(カナ入力)欄:全角カタカナ、半角数字、半角記号(「-(ハイフン)」、「,(カンマ)」、「.(ピリオド)」など)がご利用できます。
  • 鰍竍汲ネど、特殊文字は入力できません。
変更後のご自宅住所(英字)
※該当する方のみ表示されます

新住所の、外国送金取引などでご利用になる英字の住所を入力ください。

《入力方法》

  • 半角英数字(大文字)・一部の半角記号「-/,.()」がご利用できます。
  • 「丁目」「番地」「号」「区」「市町村」「都道府県」「国」の順に入力してください。
  • 「番地・町名」と「市郡区・都道府県」の間に必ず1ヵ所「/」を入れてください。
  • 入力可能な文字数は70文字までです。
    (例)東京都千代田区丸の内1丁目1番2号
    ⇒1-1-2 MARUNOUCHI/CHIYODA-KU TOKYO JAPAN
  • 英字住所の省略表記について
    入力可能文字数である70文字を超えてしまう場合には、下記のように省略した表記をしてください。
  • 建物名、アパート名は入力不要です。
  • 都府県・市区町村は「-KEN」「-SHI」「-MACHI」といった表記は入力不要です。
  • その他、ご住所の特定に影響のない内容については記載不要です。「字、大字」「様方」「上ル、下ル」等
    例:京都府京都市上京区一宮通上ル松屋町二丁目1番地 SMBCハイツ101号 の場合
    101 1-2 MATSUYACHO/KAMIGYO KYOTO KYOTO JAPAN
  • ご入力いただいた内容が、外国送金手続時に関係銀行に伝達されます。

【ご自宅電話番号の変更】

最新の電話番号をご入力ください。
電話番号を追加・変更する場合、本人確認書類等のアップロードが必要となる場合があります。

  • 本人確認書類が届出のご住所(住所もご変更される場合は変更後のご住所)と一致していることを必ずご確認ください。本人確認書類に記載された住所が現在のご住所と異なる場合は、更新後にお手続きください。
  • お手続完了まで最大5営業日ほど日数を要する場合がございます
    振込等をお急ぎの場合、お近くの窓口までご来店ください。

本人確認書類等アップロードについてくわしくはこちら

変更後の
ご自宅電話番号

半角数字で、市外局番から入力してください。
(例)03-3282-0001
携帯電話やIP電話等もご登録いただけますが、入力桁数の制限上、以下の例の通り、12桁で入力してください。
(例)0900000-0000、0800000-0000、0700000-0000、0500000-0000
(下5桁目のみにハイフン(-)を入力してください)

■電話番号を2つ登録する場合

  • 原則、「連絡先」に携帯電話番号、「その他連絡先」に固定電話番号を入力してください。
  • 既に2つ電話番号を登録済で、1つのみ変更する場合についても、変更しない電話番号も含めて、改めて電話番号を2つ入力してください。

■電話番号を1つ登録する場合

  • 「連絡先」に電話番号を入力してください。
    但し、既に電話番号を2つ登録済の場合は、「連絡先」に登録する電話番号を入力し、「その他連絡先」に「00-0000-0000」を入力してください。

■電話番号を全て削除する場合

  • 「連絡先」と「その他連絡先」にそれぞれ「00-0000-0000」を入力してください。